Preview

Lựa chọn hình thức lấy lại mật khẩu theo 2 cách sau:

Preview

Cách 1: Đối với Email

Bước 1: Quý khách nhập thông tin họ tên và email đã đăng ký tài khoản, sau đó chọn “Gửi email”, hoặc chọn “Quay lại” để trở về màn hình trước đó.

Preview

Bước 2: Quý khách vui lòng kiểm tra hộp thư, truy cập đường link liên kết để đặt lại mật khẩu tại địa chỉ email đã đăng ký như hình minh họa:

Preview

Cách 2: Đối với SMS

Bước 1: Quý khách nhập thông tin họ tên và số điện thoại đã đăng ký tài khoản, sau đó chọn “Xác nhận”, chọn “Quay lại” để trở về màn hình trước đó.

Preview

Bước 2: Xuất hiện màn hình “Đặt lại mật khẩu” , Khách hàng đặt lại mật khẩu mới sau đó chọn “Đổi mật khẩu”, chọn “Quay lại” để trở về màn hình trước đó.

Preview

Lưu ý: Mật khẩu cần tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ Hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Ví dụ: Dsc@2024

Bước 3: Nhập mã OTP được gửi về Số điện thoại đã đăng ký tài khoản, sau đó chọn “Tiếp tuc”, hoặc chọn “Quay lại” để trở về màn hình trước đó.

Preview

Bước 4: Đổi mật khẩu thành công sau đó chọn để thực hiện đăng nhập.

Preview